去年下半年,泊康醫(yī)療的創(chuàng)始人成嘉源一直很忙,一邊是康復(fù)項目發(fā)展勢頭良好,需要考慮未來新的擴展空間,另一邊是連續(xù)與數(shù)十家投資機構(gòu)溝通,“對康復(fù)領(lǐng)域感興趣的機構(gòu)不多,能看懂并愿意投資兒童腦癱康復(fù)、神經(jīng)康復(fù)的機構(gòu)就更少?!?/span>
泊康醫(yī)療創(chuàng)始人成嘉源
去年底,在分子診斷、醫(yī)療服務(wù)及新藥研發(fā)領(lǐng)域投了近20家創(chuàng)新企業(yè)的雅惠資本找了成嘉源,很快就完成了過會、入資等流程?!把呕葙Y本對神經(jīng)康復(fù)領(lǐng)域很看好,也很認可我們這支團隊,”成嘉源很感恩雅惠資本的信任,也希望能夠借助資本的力量推進神經(jīng)康復(fù)領(lǐng)域的標準化、連鎖化,讓更多的患者受益。
兒童腦癱康復(fù):治好一個孩子也許就救了一個家庭
從一名GSK負責神經(jīng)康復(fù)領(lǐng)域的銷售代表,到開始托管神經(jīng)康復(fù)科室,再到成立兒童腦癱康復(fù)醫(yī)院,北大醫(yī)學部的畢業(yè)生成嘉源一直浸淫在神經(jīng)康復(fù)領(lǐng)域。
在他的電腦里,保存了很多患者就診前后的對比資料,經(jīng)過正規(guī)的治療,這些患者前后變化明顯,“很多患者經(jīng)過幾個療程,基本可以回歸到正常的生活中去,比如走路變得正常了,手也正常了”。
“這些孩子真的挺苦的,”在參加動脈網(wǎng)主辦的基層醫(yī)療論壇期間,成嘉源與動脈網(wǎng)記者談到為什么2010年就從藥企出來做腦癱康復(fù),“很多孩子的父母被一些不正規(guī)的醫(yī)院誤導(dǎo),花了錢還耽誤了治療?!?/p>
在他們的核心團隊里,都是認識很多年、互相信任的朋友,有十幾年醫(yī)院管理、運營的資深人士,也有康復(fù)領(lǐng)域全國知名的專家教授,還有來自世界頂尖醫(yī)藥企業(yè)的中層。
“這個事情也許不能賺錢,但當看到孩子象正常人一樣從我們這里離開,我們自己就很滿足,”成嘉源說:“治好一個孩子也許就救了一個家庭?!?/strong>
中國有2.565億兒童群體,兒童腦癱發(fā)病率約在5‰左右,目前中國有約600萬的腦癱患者,預(yù)計未來十年還會新增100萬,加上腦外傷、腦炎的后遺癥以及周圍神經(jīng)的損傷,預(yù)計患者人數(shù)在1000萬左右。
每個患者每月2000-3000元,每年治療費3萬元計算,腦癱患者治療康復(fù)費用會達到接近2000億,“對于部分患者家長而言,這是一筆不小的開支”,成嘉源告訴記者,他們對于一些家境困難的患者往往都會減免一部分甚至全部醫(yī)療費用。
北京地區(qū)僅數(shù)十張兒童康復(fù)科床位,醫(yī)院治療床位缺口大
成嘉源認為,相較于成人康復(fù)而言,兒童康復(fù)的技術(shù)、管理難度更大,門檻較高,具備兒童康復(fù)功能的醫(yī)療機構(gòu)嚴重缺乏。
三甲醫(yī)院更側(cè)重急難癥的治療,康復(fù)科多由中醫(yī)科或理療科轉(zhuǎn)型而來,對兒童康復(fù)認識和重視不足。且一般病人康復(fù)的周期長,需要3-6個月甚至1年的長時間住院,兒童康復(fù)的疾病甚至都需要終身康復(fù),而公立醫(yī)院床位緊缺,床位周轉(zhuǎn)率對醫(yī)院的服務(wù)提出考驗。
在北京,有真正意義上的兒童康復(fù)科的三甲醫(yī)院只有三家,床位數(shù)在五六十張左右。
目前民政部門和殘聯(lián)體系的服務(wù)機構(gòu),涵蓋了多數(shù)殘疾、半數(shù)以上重度患兒的康復(fù)服務(wù),而民營兒童康復(fù)的機構(gòu)多以教育和手法為主,基本上沒有醫(yī)療牌照,醫(yī)療專家的缺口較大,在治療方法上相較于醫(yī)療機構(gòu)的臨床介入限制性較大,通常只能通過物理治療和心理干預(yù)等非創(chuàng)治療方式,與醫(yī)療機構(gòu)中的所能使用的綜合治療手段相比還有一定差距。
泊康醫(yī)療的管理團隊通過引入標準化的運營管理、規(guī)范化的診療流程、國內(nèi)頂級的醫(yī)療專家團隊,最終實現(xiàn)“可負擔的、高質(zhì)量的”醫(yī)療服務(wù)。
成立7年來,泊康醫(yī)療的核心管理團隊沒有一位成員離開,“我們相信這是一個值得我們?nèi)トΩ冻龅念I(lǐng)域,大家的成就感也都很高?!?/p>
在泊康自己拍攝的紀錄片中,記者看到了不少來自俄羅斯、哈薩克斯坦、東南亞的患者的身影,“我們迄今已經(jīng)為近5萬患者提供了治療服務(wù)?!?/p>
流程整合提升治療質(zhì)量,康復(fù)醫(yī)學標準化管理輸出的理論實踐
按照“顛覆式創(chuàng)新之父”、哈佛商學院教授克里斯坦森的理論,康復(fù)治療屬于典型的增值服務(wù)模式,其特點是診斷精確,治療方案和治療結(jié)果之間有明確的相關(guān)性,通過對診療流程的整合可以高效的提升治療質(zhì)量,同時,管理、服務(wù)等層面則可以通過標準化實現(xiàn)低成本的擴張完成管理能力的輸出。
而標準化的實踐是泊康醫(yī)療一直以來的著力點,泊康醫(yī)療一直希望通過標準化的運營管理以及規(guī)范化的流程打造,讓更多的人知道,民營的醫(yī)療機構(gòu)也是可以信賴的,其醫(yī)療質(zhì)量有保障,收費還不貴,同時有醫(yī)保的支持。
在康復(fù)領(lǐng)域?qū)<谊犖榻ㄔO(shè)上,泊康醫(yī)療已經(jīng)與中國康復(fù)研究中心、北京兒童醫(yī)院、北京康復(fù)醫(yī)學會等機構(gòu)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
在成嘉源看來,“很多二級或者一級醫(yī)院并沒有自己的特色,就發(fā)展兒童康復(fù)服務(wù)而言,泊康醫(yī)療可以整合各方面資源幫助發(fā)展兒童康復(fù)服務(wù)業(yè)務(wù)?!?/strong>
在民營醫(yī)療領(lǐng)域,泊康醫(yī)療看到了康復(fù)與民營資本結(jié)合的機會,開始瞄準具有醫(yī)療資質(zhì)的康復(fù)中心模式。
并依托現(xiàn)有的醫(yī)院資源,在技術(shù)、資金、設(shè)備、運營、人才等方面,提供全方位的支持和整體解決方案;為合作伙伴從學科建設(shè)、科室發(fā)展、人才培養(yǎng)、硬件建設(shè)、品牌打造、經(jīng)濟效益和社會效益等方面,都帶來整體的質(zhì)的提升。
2017年5月,泊康醫(yī)療與首都醫(yī)療集團合作,共建首都醫(yī)療旗下高端康復(fù)品牌——北京英智京西康復(fù)醫(yī)院的兒童康復(fù)品牌。
截止目前,泊康醫(yī)療已管理運營三家醫(yī)院,合作共建兩個康復(fù)中心,其中包括一級綜合醫(yī)院、二級康復(fù)護理院、兒童神經(jīng)康復(fù)中心及運動損傷康復(fù)中心等。
在成嘉源為泊康醫(yī)療設(shè)定的規(guī)劃中,希望能夠?qū)崿F(xiàn)更為精細化的、更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),同時實現(xiàn)在更大區(qū)域里的落地。
“根據(jù)以往泊康醫(yī)療服務(wù)患者的數(shù)據(jù)以及泊康醫(yī)療線上的數(shù)據(jù),我們可以分析出來,哪些地方需要布局線下機構(gòu)。”泊康醫(yī)療未來將繼續(xù)發(fā)展線下的兒童和成人神經(jīng)康復(fù)醫(yī)療機構(gòu),實現(xiàn)區(qū)域復(fù)制的模式。
在運營模式上,泊康也保持開放的心態(tài),準備采用新建康復(fù)中心合伙人計劃,吸引公立醫(yī)院康復(fù)人才以及民營醫(yī)療人才加盟,成嘉源說:“我們希望能夠構(gòu)建一個以神經(jīng)康復(fù)為優(yōu)勢和特色的康復(fù)醫(yī)療連鎖體系。”
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